株）ボーダカムのリュ·シフン代表 Enterprise Voice Communication分野のシステムおよびソリューション供給会社である(株)ボーダコムは2002年設立当初から国内有数の特級ホテルを主要パートナー会社に活動領域を広げてきた。 これまでボーダコムのソリューションは安定性と便宜性が高く、業界のたゆまぬラブコールを受けてきたのに続き、ホテル産業の特性に合うオーダーメードサービスを提供し、同種業界の先頭走者として位置づけられている。 ボイス関連ソリューションおよび様々なデザインの客室電話機の供給 伝統的な私設交換機(PABX)から出発したボーダコムは、統合コミュニケーション(UC)、IP基盤統合電話網(IPT)、コンタクトセンターシステム(Contact Center)会 )con、ウェブ基盤協業システム(Web Collaboration)など進化したIT技術と結合し、ビジネス生産性と効率性を高めるための多様なソリューションを供給している。 特にユニファイコミュニケーション(旧、シーメンスエンタープライズ)のOpenScapeVoicePlatformを中心に、顧客便宜のための電話デバイス製品と自主的に開発した運営、統計アプリケーションを共に提供している。 公共機関、金融、大企業はもちろん、グランドハイアット、インターコンチネンタルホテル、朝鮮ホテル、アンバサダーホテル、マリオットホテルなど国内有数の特級ホテルの電話システムとホテル予約システム、客室管理に必要なオーダートラッキング、ワークフォースマネジメントなど関連システムを高度化しているボーダコムは機能的要素を基盤に多様なデザインの客室電話機も披露している。 同じブランドのホテルでもブランドポジショニング、位置、ターゲット顧客によって好むデザインが異なるため、顧客の選択の幅を広げようとしている。 ホテルPMSとの円滑な連動 ホテル通信システムで最も重要なことは、該当ホテルPMSとの連動だ。 大部分のホテルが設立時にPMSを優先的に考慮し、ホテル内にあまりにも多様なシステムが散在しているため、これらのシステムとPMSが円滑で有機的に連動されなければならない。 これに対し、ボーダコムのリュ·シフン代表(以下リュ代表)は、国内外を問わず、すべてのホテルのPMSと電話システム、VMS、予約システムを円滑に連動させるのに、ボーダコムが最高の経験と技術力を持っていると自負する。 365日 24時間 A/S 提供 PMSとの円滑な連動に続き、ボーダコムの2番目の強みは、365日24時間業務が行われるホテルに合わせてアフターサービスが実施されるという点だ。 時間、地域に関係なく直接サービスを遂行する熟練した技術者たちが円滑かつ迅速にサービスを提供している。 ホテルの特性上、業務が中断されてはならないため、明け方に問題が発生したとしても、よりコムのアフターサービスができるようにしたのだ。 その上、製品を供給するだけでなく、システムを開発し、メンテナンスも一緒に提供するところが業界にも多くないというのがリュ代表の耳打ちだ。 このような努力がまさに着実に顧客会社が維持されるボーダコムの秘訣でもある。 AEI AGR-6106 / HT-60 / AEI AVM-6108 Alice-V自動運転デリバリーサービスロボット提供 第4次産業革命で技術が急速に変化し、新しい技術が続々と開発されているが、実はホテルは顧客経験と雰囲気が重要なので、技術を導入するのに保守的なのが事実だ。 反面、顧客に新鮮さをプレゼントしようと、または費用節減の理由でAIや音声認識など多様なIT技術が融合して作り出すことができるサービスをホテルで最近多く要求しているというのがリュ代表の説明だ。 最近、ホテルが争って披露するロボットがその代表的な事例として、ボーダコムも一層アップグレードされた自動運転デリバリーサービスロボット(Alice-V)を提供している。 現在発売されているボーダコムのAlice-Vの特徴は、ホテルの既存PBXおよびボーダコムのO-HASPMSインタフェースサーバと連動し、様々なサービスを提供している。 宿泊客の言語で多言語サービスを支援したり、管理者のためのサービストラッキング機能が一つの例だ。 Alice-Vはこのようなアップグレードを通じて、今年下半期に現場に適用される見通しだ。 これに対してリュ代表は「現在ホテルに使われるロボットの主な役割がデリバリーだが、ホテルPMSと連動されるならば宿泊客の情報などを熟知しながらより良いサービスを提供することができる。」と話し「ボーダコムのPMSと連動ソリューションに追加アプリが開発されればホテルで人材としてまともな役割を果たすことができるだろう」と強調した。 앨리스-V 앨리스-V MODA 요청코리아 호텔 쇼에 참여하여 다양한 솔루션을 선보입니다.류현진은 “현재 고객이 VODOM의 미래이며, […]

안녕하세요 PANO~만 인사드립니다. 요즘 독감이 유행이래요.마스크를 꼭 착용하시고 건강관리에 유의하시기 바랍니다.오늘 PANO~만은 천안시 신부동 고객님 댁에서 영창 피아노를 조율했습니다.피아노 조율을 받은 지 꽤 됐다고 합니다.피치도 많이 내려가 있어서 조정 상태도 잘 안 보이네요.우선 1차 조정 작업으로 피치를 조금 올려놓겠습니다. 액션 나사는 모두 조여주세요. 갖추지 못한 망치도 깔끔하게 정리해주시고 갖추지 못한 망치도 깔끔하게 정리해주시고갖추지 못한 망치도

안녕하세요 은희입니다. 오늘은 2018년부터 쭉 쓰던 #막대기 고데기를 드디어 버리게 했다! 저의 새로운 본머리고데기와 #긴머리웨이브방법을 알려드리려고 합니다.:) 정확히 말하면 2017년 연말에 바빌리스 본 고데기를 구입해서 약 5년간 잘 사용했는데 아무래도 오래돼서 새로 구입하려고 했는데 기존에 사용하던 제품이 너무 안 좋아서 바꾸지 못한 가운데 #바른 체험단으로 만난 바빌리스 신제품이 제 마음을 사로잡았습니다. #바빌리스 #버터 스무스 봉고

축농증 코막힘의 원인, 축농증 안녕하세요. 여러분의 건강을 담당하는 건강지킴이 김해제중한의원입니다.코가 막혀 코막힘 소리가 나고 두통이나 귀 통증까지 일으키는 축농증은 비염과 함께 완화가 쉽지 않은 호흡기 질환으로 볼 수 있습니다. 특히 아이들이 축농증을 겪을 경우 성장에 장애가 될 정도로 일상생활의 질을 저하시키고 불편을 가중시키는 질환입니다.그래서 오늘은 김해제중한의원과 함께 축농증의 원인과 증상에 대해 알아보도록 하겠습니다.● 축농증이란? 축농증은

콘택트리스 신용 카드의 이용에 대해서는 이전에도 한 번 소개한 적이 있습니다. 사실 Contactless, 비접촉 결제라고 하는데 카드 결제기에 카드를 거의 다 가져오긴 했어요. 우리가 보통 지하철이나 버스를 탈 때 교통카드를 찍거나 삼성페이로 스마트폰을 가져오는 정도의 결제 방식이죠.https://blog.naver.com/uwilmsme/221496042222 영국 런던에서 Oyster(오이스터) 카드 없이 지하철을 타는 방법: Visapay wave(contactless) 비자 페이웨이브(Visapay wave), 마스터카드 페이패스(Pay pass) 등은 일명

안녕하세요~:) 우리집에만 벌써 3대가 있는 스마트워치! 스마트워치를 한번 사용하면 없어서는 안될 존재가 되어버렸지만, 또 다른 장점은 스트랩을 교체해줘서 항상 새로운 제품을 사용하는 듯한 즐거움을 느낄 수 있다는 점입니다! 갤럭시워치4 메탈 스트랩 아이엠듀 커브형 링크 브레이슬릿 안녕하세요~:) 우리집에만 벌써 3대가 있는 스마트워치! 스마트워치를 한번 사용하면 없어서는 안될 존재가 되어버렸지만, 또 다른 장점은 스트랩을 교체해줘서 항상 새로운

오는 2023년 1월 1일 처음 시행하는 고향사랑기부제에 참여하는 탤런트 영화배우 이정길의 근황이 전해졌다. 바로 고향사랑 기부금 500만원을 경북도에 최초로 기부해 1호 기부자로 등록됐기 때문이다. 방송인 이정길의 근황이 전해지면서 그의 생애에도 관심이 쏠리고 있다. 함경북도 청진에서 태어나 57여 년간 배우 생활을 하며 역사 사극 드라마 영화 등 100여 편의 작품에 출연해 우리 문화와 역사를 전 세계에