안녕하세요 아베크입니다! 얼마 전에 제가 차 사고를 냈어요.ㅠㅠㅠㅠ 그때 생각하면 또 심장이 두근두근ㅠㅠ
다행히 인명 사고는 없고, 주차장에 주차되어 있던 차를 긁는 경미한 사고였지만, 보험 처리를 하면 상대 차량의 수리 비용이 상당히 높게 되어 있었습니다. 또 보험료 인상(할증)에 대한 걱정도 컸으며,
저처럼 사고가 처음인 분, 자동차 사고 보험 처리는 어떻게 되는지, 사고 처리 후 수리 비용은 어느 정도 나오는지, 보험료 인상은 어떻게 되는지 알고 싶으신 분들을 위해 제가 경험한 내용을 바탕으로 작성해 보겠습니다.
우선 인명사고가 발생하지 않은 경미한 접촉사고 처리 방법입니다.
근처 우체국에 가서 주차장에서 차를 빼다가 제가 서 있는 상대방 차를 긁었습니다.
상대 차량은 후방 주차, 저는 전방 주차를 해 둔 상태였는데, 후진 공간이 없어서 오른쪽으로 핸들을 돌리면서 후진하다가 제 차의 왼쪽 범퍼로 상대 차의 왼쪽 범퍼와 휠 부분을 긁었습니다. ㅠㅠ 100% 제과실에서 상대방 차량 수리비용은 모두 저희 보험사에서 부담하셔야 하며 다행히 인명피해는 없어 대물사고 처리만 남았습니다.
상대 차는 티보리였고 운전석 범퍼와 휠을 긁었어요.보험사를 부르자 당신이 동의할 의사가 전혀 없는 것 같았습니다
개인의 합의 or 보험처리는 어떤게 더 이득일까?보통 미세한 상처의 경우, 상대방 차주 분에게 합의를 원하는 경우가 있습니다. 이유는 딱 한가지! 사고이력이 남으면 나중에 차팔때 가격이 떨어지니까~!
사고를 낸 저도 자동차 보험에 사고 이력이 남아 보험료의 인상도 될 수 있으므로 개인의 합의가 좋지 않을까 생각했습니다.조사해보니 인명피해가 없는 사고로 상대 차량 수리비용이 200만원 이하일 경우 보험료 인상(할증)은 없습니다.
보험료 책정기준은 운전자의 등급에 따라 정해집니다. 처음 운전을 시작하여 자동차보험에 가입하면 11z등급을 받습니다.
매년 사고가 발생하지 않으면 +1이 되어 등급 상승이 되어, 보험료는 점점 싸집니다. 사고가 일어나면, 등급 마이너스가 되어 보험료가 높아지는 일이 있습니다.
대인사고의 경우 1~4까지 점수를 받을 수 있으며, 대물의 경우 차량+상대차 수리비용이 통상 200만원을 기준으로 넘으면 -1점/넘지 않으면 -0.5점입니다.
- 0.5점의 경우 보험료 인상은 없지만 3년간 같은 등급으로 고정된다는 것! 이번 주차장 사고의 경우 출동한 보험회사 직원들이 수리비가 적게 나오면 안심시켜 주며 100만원 안팎으로 처리될 것으로 예상했고, 그럼 보험료 할증은 하지 않고 3년간 동일 등급으로 예상할 수 있었던 것입니다.
- 단, 사고 이력은 1년간 계속 누적되므로, 후일 또 사고가 일어나 보험 처리를 하면 그 때부터는 무조건 보험료가 인상됩니다.
** 자동차 사고 보험 처리 시 보험료 인상(할증) 기준 **
대물+차량수리비용 200만원 이하시 3년간 등급 동결! 대물+차량수리비용 200만원 이상시 -1점으로 보험료 인상!
그럼 제가 보험사를 통해서 이번 사고가 어떻게 처리되었는지 사고 접수 후 진해 순서대로 적어보도록 하겠습니다. 보통 2~3일 이내에 정리할 수 있다고 생각합니다.
- 보험사에 사고를 알립니다 (사고접수) 상대방이 합의할 의사가 없으면 즉시 보험사에 전화하여 사고접수신청을 합니다.갑작스런 사고로 당황하게 되므로 평소 보험 회사의 고객 센터 번호를 저장해 두는 것이 좋습니다.
- 보험회사에 전화가 연결되면 사고가 난 경위와 시간, 위치, 내 차량 정보/상대방 차량 정보 등에 대해 답변을 합니다. 분쟁조정이 필요한 경우 사고처리 담당자가 출동합니다.
- 저는 DB 손해 보험을 이용 중으로, 상대의 차주는 KEB 손해 보험이었습니다.
- 상대방 사고팀에서 5~7분 안에 출동했고 저는 분쟁조정이 필요없을 것 같아 부르지 않았는데 상대방이 부르니까 저도 무서워서 바로 불렀어요.^^;;;
- 그 동안 사고 현장의 사진을 여러 각도에서 많이 찍어 두어야 하기 때문에 상대방 차주와 연락처를 교환하고 그 다음부터는 보험사에서 처리해 줍니다.
2. 사고현장에 출동하는 담당자를 만나고 사고경위 진술담당자가 출동하면 사고현장을 확인하고 사진을 남기며 블랙박스를 확인하여 서류를 작성합니다.100% 나의 과실로 인한 자동차 사고였기 때문에 손상을 입은 상대방에게 배상을 해야 하는데 다행히 대인 사고는 없어서 상대방 차 수리만 해주면 되는 거였어요.보험 회사들은 서로 제휴해서 그쪽으로 차를 몰아 견적을 낸다
3. 상대방 차량의 수리비용을 확인한 후 보험처리 or 자가부담 선택보험회사에서 나에게 전화로 상대방 차의 수리비용이 얼마나 들 것 같다고 알려줍니다.한 100만원 정도 비용이 들 것 같다고 하더라구요.
만약 보험회사에 사고기록을 남기고 싶지 않거나 사고로 벌점이 발생하여 보험료가 인상될 것 같은 상황이라면, 자기부담으로 비용을 처리하는 방법도 있습니다.
수리비용을 자기부담하면 사고기록은 삭제되고 등급에도 반영되지 않습니다.
저의 경우, 그 전의 사고 이력이 없었고, 이번 사고로 벌점 0.5점이기 때문에 보험료가 인상될 수 없는 상황이므로 보험처리로 진행했습니다.
만약 수리비용이 200만원을 넘을 경우 보험회사가 200만원 한도로 하고, 이를 초과하는 수리비용은 자기부담으로 200만원을 넘지 않으면 대물손해비용의 기록을 남기는 방법도 있습니다.
4. 내 차도 수리 여부를 선택한 상대방의 차 수리 비용은 약 110만원이었습니다.왜 이렇게 많이 나오는지 궁금해서 보험회사에 수리비의 상세 내역을 알 수 있는지 문의해 보았습니다.아래 사항은 제가 받은 수리비의 세부 내용입니다
범퍼는 도색작업등의 수리가 진행되어 부가적인 장치의 교체가 있었습니다 휠은 교체했습니다.
수리 기간 동안 렌터카를 하루 이용했기 때문에 렌터카 비용은 여기에 적혀 있지 않지만 9만원 정도 추가되었습니다.위의 견적서를 보시면 아시겠지만 부품,재료비보다 공임비가 너무 비쌉니다(정비 59만원 / 부품 398,420원) 보험회사에서 일급 정비소를 이용하셔서 그런지 이쪽이 다 그런지 공임비가 너무 비싸네요…
어쨌든 상대방에게 보상해줄 금액은 110만원였어요.200만원 커트라인에서 90만원이 남았기 때문에 제 차도 낮은 금액 내에서 수리하기로 했습니다.
단, 자가수리의 경우 자기부담금 20만원이 별도로 발생합니다.
5. 자차 수리공업사 보험사에 맡기나? 직접 알아보는 거냐?제 차도 수리를 할 경우, 보험 회사에서 차를 넘겨받아 지정된 공업 회사에 가게 될지도 모릅니다.
보험 회사에서 제휴한 공업 회사의 목록을 받아 내가 직접 견적을 낼 수도 있습니다. 저는 두 번째 방법으로 진행할 예정입니다
선정된 정비소나 견적에 대한 부분에서 DB 손해보험 사고 담당자와 통화를 통해서 알게 된 사실은 보험회사와 제휴한 공업사는 매년 평가를 통해서 등급이 매겨지고 보험회사와의 제휴가 계속되거나 중단될 수 있기 때문에 견적을 가지고 장난을 치지는 않겠지만, 견적이 산출된 것에 대해서는 보험사가 추가적인 네고는 없는 것 같습니다.
공업사에서 좋은 등급평가를 받기 위해 견적비용을 부풀리는 일은 거의 없으니까요.
다만 이러한 진행 과정이 처음인 저로서는 궁금하고 이해할 수 없는 부분이 있어서 담당자분께 전화로 문의를 드렸으나 너무 번거로워 성의 없이 응대하게 되어 정말 안타까웠습니다.
자세한 수리비용은 전부 보내주는 것이 아니니 필요하신 분은 따로 요청하시기 바랍니다.
이번 사고로 자동차 보험의 사고 처리 방법에 대해 알게 되었습니다만, 대물 사고만 있었기 때문에 비교적 간단했겠지요?항상 항상 운전할 때는 조심하지만 저는 특히 주차장에서 제일 조심해야 해요. ( ´ ; ω ; ｀ )
자동차 사고 시 접수처리 및 진행절차
- 개인 합의를 진행하지 않을 경우 각 보험사에 사고접수(분쟁조정이 필요 없더라도 사고현장 출동담당자를 부른다)
- 2. 사고현장을 다양한 각도에서 사진으로 남김 및 상대 차주와 연락처 교환
- 3. 수리비 견적대기 (보통 1~2일내 연락)
- 4. 보험처리 or 개인부담 선택 (보험사 직원이 전화로 수리비용 안내와 비용처리방법 묻는다)
- 5. 차량 수리 여부 결정
대인피해가 없을시 자차+대물수리비용이 200만원 이하면 보험료 할증없음!
+ 추가 (21년 03월 28일)
보험만기가 돼서 새로 가입했어요.보험료 인상없이 작년보다 할인된 가격으로 가입했어요.
6개 보험사에서 다이렉트로 견적을 받았는데, 3개소 다이렉트 가입거부로 삼성화재, 현대해상, 동부화재에서 가입이 가능했습니다. ^^
위와 같이 200만원 이하는 보험료 할증 / 보험료 인상 없습니다!:)