#넷플릭스 해킹
아침에 일어나서 제일 먼저 하는 일은 핸드폰을 본다.이메일이랑 문자 등 여러가지 확인하고 있는데 넷플릭스 결제 메일이 왔어.
나… 넷플릭스 안 봤는데?아는 사람의 계정으로 보다가 내 계정은 멤버십을 해지했는데 결제메일?? 그것도 새벽 4시?내가 푹 자고 있는 그 시간에 ???
스팸이나 통장 입출금 문자를 봤는데 통장에서 돈이 빠져나갔네?뭐야!!!!!!!!!!!! 해킹이야??
메일을 확인해보자.
어… 뭐라고…?번역기를 사용해보니 포르투갈어…. 글쎄… 나 해킹당했어.
어떤 녀석이…되도록…오징어 게임을 보고싶었어.”이셰키!!!” 이제서야 말하지만, 이걸 보고 나는 초조했다. -_-… 내 개인정보가 다 사라졌나… 물어… 일단 내 계정에 로그인했더니 포르투갈어로 바뀌어 있었다.
아무튼 해결해보자!
검색을 한다 넷플릭스 해킹이 계속 나와.당한 사람이 많네. ㅠ.ㅠ
방법을 보면 넷플릭스 고객센터 실시간 채팅이 있어 문의를 하면 해결해준다고 한다.
해보자
https://www.netflix.com/ 스마트TV, 태블릿, 스마트폰, PC, 게임 콘솔 등 다양한 기기에서 영화와 시리즈를 마음껏 즐겨보세요.www.netflix.com 넷플릭스에 접속했다.pc는 다른 사람의 계정에 로그인하고 있었고 서로 그 아웃을 하고 고객센터를 방문했다.
일단 pc버전이다.넷플릭스 고객센터는 홈페이지 맨 아래에 있다.
실시간 채팅을 시작하는 것도 맨 아래다.실시간 채팅이 모바일 앱으로 당황했는지 몰라서 pc에 들어갔다.
그러면 팝업창이 뜨는데 3개에 해당 사항이 없기 때문에 어떤 문제인지 채팅창에 적었다.
이제 핸드폰으로 찍은 사진(채팅 내용을 메일로 받을 수 있는데 내가 메일을 잘못 썼을까? 왜 안오지?개운치 않게…………….)
입력창에 내 도움을 썼어. 로그인이 가능하냐는 답변에 아니다라고 대답했다 로그인하고 싶지 않습니다. (´;ω;｀)
그럼 확인을 위해 계정 이메일과 성함을 알려달라고 한다.
메일과 이름을 알려주면
신속하게 대답이 오다. 저는 공공 와이파이, 블루투스 악성코드… 어쩌고저쩌고… 환불이나 해지 진행을 도와준다고 한다.이런일이 많은지 답장이 정말 빨리와서 놀랐어…
나.. 이제 넷플릭스 내 돈 내고 안 볼 줄 알고 환불이랑 탈퇴까지 부탁했어.그래서 결제가 진행된 카드번호를 입력하라는 팝업창이 떠서 입력을 했다.
입력 후 지금 계정의 메일 주소를 변경해야 한다고 한다.왜? 나 탈퇴해?탈퇴해야하는데 메일을 변경해야하는거야?? 궁금해서 물어봤어.
넷플릭스 탈퇴는 멤버십 해지를 의미해.뭐야..그럼 완전한 탈퇴는 아닌거 같은데.. 우선 계정 복구 진행할게.바로 확인할 수 있는 이메일을 알려줬다.
그러면 이메일을 변경하고 변경된 이메일로 비밀번호를 변경하라고 메일을 보내준다.변경한 메일에 들어가서 비밀번호를 변경했다. 욕으로… 욕 가득 바꿔놨어
변경 후 채팅 남기면
멤버십 해지는 완료됐고 환불 진행은 금융사 사정에 따라 수일이 걸릴 수도 있다고 하나 바로 카드 승인 취소로 입금됐다.(체크카드이므로 바로 입금되는 신용카드의 경우 카드승인취소만 가능함)
그런데 10개월 동안 계정 정보가 보관되고 10개월 동안 로그인하지 않으면 자동으로 삭제가 진행된다고 한다.그러면 또 변경한 메일 계정을 해킹해서 10개월안에 다시 결제하면 똑같이 반복되는거 아니야??카드 등록은 그대로인 것 같은데? 아니야?나만 착각하고 있는거야? -_-
일단 진행
모든 기기에서 로그아웃 처리를 도와준다고 합니다.네!! 해주세요!!
기기에 따라 최대 1기간이 걸릴 수 있지만 나는 로그인 해놓은 것이 없기 때문에 바로 가능할 것 같아서 포르투갈의 새 키만 빨리 로그아웃하면 된다.ㄱㅅ …….
이렇게 빨리 환불과 계정 이메일 변경은 해결되어서 이제 포르투갈 쉐키는 볼 수 없겠지?
그런데 궁금한건 이 대화내용을 메일로 보낼수 있어서 메일로 보냈는데 왜 안와-_- 신경쓰지 않는거야?다른 메일을 썼나?;;;
안돼 해지 후 누군가 내 허락 없이 내 계정에 재부팅을 못하게 해보자.(뭐든지 눌러보고 찾았어. ㅋㅋ
다시 고객센터에 들어가서
나의 동의없이 메일이 변경됨을 누른다
넷플릭스 계정의 보안을 눌러
본인에게 패스워드 리셋 메일 또는 문자 메세지 송신을 누른다.
나는 해킹 때문에 이메일을 변경한 것이 잘 들어가지 않는 이메일이라 이메일 주소보다는 빠르게 확인할 수 있는 문자를 선택했다.핸드폰 번호를 입력하고 문자로 받기를 누르면
해당 휴대폰으로 인증코드를 보내면 숫자가 문자로 오는데 그것을 입력 후 인증을 누른다.
음, 또 비밀번호 바꾸래.오늘 벌써 두 번째.새 암호를 입력하고 저장을 누른다.아…. 변형된 비밀번호를 잊어버렸다-_-더 긴 욕설을 쓰면 기억이 안난다-_-가.. 일단 허락없이 변경하는 건 완료된 것 같다.
비밀번호 변경해서 로그인 했는데!!!!
헉!! 이거 봐!!카드등록이 아직 되어있어. 봐봐!! 내 말이 맞아!!
삭제!! 카드등록 삭제해보자!! 하지만 어디를 찾아봐도 카드등록 삭제가 가능한 곳이 없다.못찾겠어TT
계정 삭제하자.
방법을 찾아보니까 위와 같이 10개월 후에 자동으로 삭제되는 방법이 있는데 이건 너무 오래 걸리는 나는 로그인 안 하고 다른 놈이 해킹해서 로그인하면 소용없잖아?
더 빨리 계정을 삭제하려면 계정에 연결된 이메일 주소에서 [email protected]로 삭제 문의를 해달라고 메일을 보내야 한다고 한다.
쳇 뭐가 이렇게 복잡해?
에이 일단 기분 나쁜 일이 있으니까 메일을 보내보자.
호옥시를 몰라서 번역기를 사용해서 영어도 같이 ㅋㅋㅋ
이때 주의사항!! 계정에 연결된 메일로 전송해야 합니다.나는 기존 네이버 이메일에서 변경을 다음으로 바꿨기 때문에 다음 이메일로 들어가서 보냈어.
답장이 조금 늦는다던데.. 하아… 탈퇴하기도 어려운 넷플릭스 큰일이다. ㅠ.ㅠ
빨리 계정 삭제해주세요.제발!!! 답변이나 계정이 삭제되면 리뷰를 올려야해.
하아 …되다